Aankoopvoorwaarden
Aankoopvoorwaarden
Orderbevestiging
Na het plaatsen van uw bestelling ontvangt u een orderbevestigingsmail met een overzicht van de producten, prijzen en verzendinformatie. Mocht u onregelmatigheden constateren, neem dan direct contact met ons op via e-mail of telefoon. Wij zullen er alles aan doen om eventuele problemen met uw bestelling zo snel mogelijk op te lossen.
Levering
Onze standaard levertijd is 5-12 werkdagen. Bestellingen die in het weekend worden geplaatst, worden de volgende maandag verwerkt. Houd er rekening mee dat grote drukte en vertragingen bij de postbezorging de levertijd kunnen beïnvloeden. Als uw bestelling langer duurt dan verwacht en u hierover geen bericht heeft ontvangen, neem dan contact met ons op. U ontvangt een trackingnummer bij uw orderbevestiging waarmee u de status van uw bestelling kunt volgen.
Douane- en invoerrechten
U bent als klant verantwoordelijk voor eventuele extra douane- en btw-kosten. Deze kosten worden bepaald door het douanebeleid van uw land en vallen buiten onze invloedssfeer. Als importeur van het product bent u aansprakelijk voor deze kosten.
Prijzen
Wij behouden ons het recht voor om prijzen aan te passen als gevolg van wijzigingen bij leveranciers, prijsfouten of andere onnauwkeurigheden. Wij zullen eventuele prijsproblemen waar nodig corrigeren.
Beperking van aansprakelijkheid
Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade die voortvloeit uit het gebruik van onze producten. Wij zijn evenmin verantwoordelijk voor vertragingen of fouten veroorzaakt door omstandigheden buiten onze controle, waaronder, maar niet beperkt tot, arbeidsconflicten, natuurrampen, overheidsmaatregelen of problemen met leveranciers.
Productinformatie
Wij streven ernaar onze producten zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. Vanwege verschillen in scherminstellingen en fotokwaliteit kunnen wij echter niet garanderen dat de productafbeeldingen exact overeenkomen met het daadwerkelijke product.
Cookiebeleid
In overeenstemming met de wetgeving inzake elektronische informatie informeren wij u dat wij op onze website cookies gebruiken om de functionaliteit te verbeteren en uw surfgedrag te volgen. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen. U kunt uw browserinstellingen aanpassen om cookies te blokkeren.
Contactgegevens
Voor vragen kunt u contact met ons opnemen via e-mail op info@shinarmor.com. We zullen zo snel mogelijk op uw bericht reageren. Volg voor retourzendingen de onderstaande instructies.
Retourbeleid
Als u een product wilt retourneren, neem dan binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling contact met ons op. Retourzendingen moeten per e-mail worden aangevraagd via info@shinarmor.com. De klant is verantwoordelijk voor de retourverzendkosten, tenzij de retourzending te wijten is aan een verkeerd of defect artikel. Wij zullen u het retouradres en eventuele verpakkingsinstructies verstrekken die nodig zijn om het retourproces te voltooien. Zorg ervoor dat het geretourneerde artikel ongebruikt is en in de originele verpakking zit.
Retouradres: 181, East Tiancheng Road, Hangzhou City, Zhejiang Province, China
Persoonsgegevens
Door een aankoop te doen, stemt u in met de verwerking van uw persoonsgegevens in overeenstemming met ons privacybeleid. Wij verzamelen alleen de informatie die nodig is om uw bestelling te verwerken en verkopen of delen uw gegevens niet met derden zonder wettelijke grondslag.
Gegevensopslag en -verwerking
Wij bewaren en verwerken uw persoonsgegevens, waaronder uw naam, adres, contactgegevens en aankoopgeschiedenis, om uw bestelling af te handelen en klantenservice te bieden. Deze gegevens worden bewaard zolang als nodig is om onze contractuele verplichtingen na te komen of om te voldoen aan wettelijke vereisten.
Gegevens delen
-
Betaalprovider: We delen informatie met onze betaalprovider, waaronder uw naam, adres en contactgegevens, om transacties te verwerken en fraude te voorkomen. Als u kiest voor betaling per factuur, wordt ook uw persoonlijke identificatienummer gedeeld.
-
Verzendbedrijf: Om uw bestelling te bezorgen, geven wij uw naam, bezorgadres en contactgegevens door aan het verzendbedrijf.
Recht op terugtrekking
U heeft het recht om uw aankoop binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling te herroepen. Neem contact met ons op om een herroepingsprocedure te starten. Wij zullen u vervolgens instructies geven over hoe u het product kunt retourneren. De herroepingsdatum wordt bepaald door uw verklaring, niet door ons antwoord. Indien het artikel in originele staat wordt geretourneerd, wordt het volledige aankoopbedrag terugbetaald, minus de retourverzendkosten, tenzij de retourzending te wijten is aan een onjuist of defect product.
Aansprakelijkheidsbeperking en disclaimer met betrekking tot productgebruik
Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele of gevolgschade die voortvloeit uit het gebruik van onze producten, waaronder, maar niet beperkt tot, letsel, materiële schade of financieel verlies. Onze scheenbeschermers zijn ontworpen om bescherming te bieden onder normale sportomstandigheden, maar kunnen niet alle blessures volledig voorkomen, waaronder botbreuken of trauma's als gevolg van impact.
Door onze producten te kopen en te gebruiken, erkent en stemt u ermee in dat:
-
Sportactiviteiten brengen inherent risico's met zich mee.
-
Shinarmor kan niet aansprakelijk worden gesteld voor letsel opgelopen tijdens het gebruik van de producten.
-
Het is uw verantwoordelijkheid om te beoordelen of het product geschikt is voor uw behoeften.
We raden ten zeerste aan om de beste veiligheidspraktijken te volgen, waaronder een goede warming-up, het correct passen van de uitrusting en het gebruik van extra beschermende kleding indien nodig.